Ademt jouw Somnox Go helemaal niet?
Controleer dan eerst of Somnox Go wel aan staat. Je zet Somnox Go aan met een korte druk op de knop. Dit is het cirkelvormige, geborduurde knopje op de hoes. Je hoeft de knop niet ingedrukt te houden: een klik is een klik. Je moet de knop duidelijk voelen klikken. Binnen twee of drie seconde gaat Somnox aan.
Kijk na het indrukken naar het lampje boven de oplaadpoort. Brandt het lampje rood, geel of groen? Dit zijn batterij-indicaties. Somnox Go staat dan aan of moet opgeladen worden.
Ademt Somnox Go ondanks een brandend lampje helemaal niet? Dan is er waarschijnlijk een reparatie nodig. Neem dan via de mail contact met ons op, dan kijken we samen wat er aan de hand is.
Gaat jouw Somnox Go niet aan?
Als het lampje niet gaat branden, is dat vervelend. Gelukkig kun je dit vaak thuis oplossen, zonder reparatie. Probeer het volgende:
Gebruik een korte druk op het geborduurde knopje. Niet ingedrukt houden.
Voel je de knop niet klikken? Het geborduurde knopje op de hoes ligt dan misschien niet goed boven het harde knopje onder de hoes. Wrijf met je handen over de hoes om de knop beter in positie te krijgen en probeer het opnieuw.
Na ongeveer drie seconde gaat de Go aan.
Gaat Somnox Go nu wel aan? Dan is het opgelost.
Voel je de knop wel klikken, maar gebeurt er niets?
Dan is er waarschijnlijk een reparatie nodig. Neem contact met ons op, dan helpen we je graag verder.